關于售后
創(chuàng)寶來電子網(wǎng)站所列產(chǎn)品均已明示供應商名稱及產(chǎn)品型號,下訂單前請仔細核對產(chǎn)品型號及供應商等相關信息。如因自身原因下錯型號,創(chuàng)寶來電子將不接受退換貨要求。用戶成功下單后,創(chuàng)寶來電子將直接按照訂單要求,從客戶指定的供應商處進行采購。用戶如有需要,可要求客服人員提供采購訂單的相關原始憑證和信息。
售后服務受理條件
1.因實際收貨數(shù)量不對、型號不符、產(chǎn)品質量問題需要退換貨的客戶,在收貨后的兩周內可提出退換貨申請,逾期恕不受理。
2.退換貨產(chǎn)品,請務必保留完整的原包裝(包括外包裝、內填充物)及確保貨物標簽完好,貨物標簽是創(chuàng)寶來電子與供應商協(xié)調退換貨的唯一憑據(jù),如有遺失,將無法退換。
3.如因產(chǎn)品質量問題申請退貨,客戶需提供詳細的英文版性能檢測報告作為毅創(chuàng)輝電子與供應商的協(xié)商依據(jù)。如有必要,還需提供雙方認可的第三方英文檢測報告。
4.已開具發(fā)票的訂單在退換貨申請通過后,需退回發(fā)票。
售后服務不受理情況
1.售后服務不受理情況
2.產(chǎn)品原包裝和貨物標簽有損壞缺失。
3.已上機使用/測試過的產(chǎn)品。
4.收貨時間超過兩周(以快遞簽收日期為準)。
5.已開具發(fā)票遺失。
6.客戶自身原因造成的誤訂錯訂。